Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi. Scopri come proteggiamo e utilizziamo i tuoi dati personali.
20 gennaio 2025
Introduzione
Da Umzug Galant GMBH, prendiamo molto seriamente la protezione dei tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni quando usi i nostri servizi.
Quali Dati Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per offrirti il miglior servizio possibile
Informazioni Personali
- Nome e informazioni di contatto (email, telefono)
- Informazioni sull'indirizzo (indirizzo attuale e nuovo)
- Data di nascita e sesso
- Informazioni di pagamento
Informazioni di Prenotazione
- Dettagli del tuo trasloco (data, portata, requisiti speciali)
- Elenchi di inventario e informazioni sui mobili
- Storia delle comunicazioni con il nostro team
- Recensioni e feedback
Dati Tecnici
- Indirizzo IP e informazioni del browser
- Cookie e tecnologie di tracciamento simili
- Dati di utilizzo del nostro sito web e app
- Informazioni sul dispositivo
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per i seguenti scopi
Erogazione del Servizio
Utilizziamo le tue informazioni per pianificare, eseguire e completare il tuo trasloco. Ciò include il coordinamento con il nostro team e i nostri partner.
Comunicazione
Ti contattiamo riguardo alla tua prenotazione, aggiornamenti del servizio e risposte alle tue richieste.
Miglioramento del Servizio
Analizziamo i dati di utilizzo per migliorare continuamente il nostro sito web, la nostra app e i nostri servizi.
Marketing
Con il tuo consenso, ti inviamo offerte pertinenti, notizie e promozioni. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
Come Proteggiamo i Tuoi Dati
Implementiamo misure di sicurezza all'avanguardia per proteggere i tuoi dati
Crittografia
Tutti i dati sensibili vengono trasmessi e archiviati con crittografia SSL/TLS.
Controllo Accesso
Solo i dipendenti autorizzati hanno accesso ai tuoi dati personali, e solo nella misura necessaria.
Audit Regolari
Conduciamo audit di sicurezza e aggiornamenti regolari per garantire i più alti standard di sicurezza.
Backup Dati
I backup regolari assicurano che i tuoi dati siano sicuri e recuperabili.
Condivisione Dati con Terzi
Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi. Condividiamo le tue informazioni solo nei seguenti casi:
- Con partner di trasloco verificati che eseguono la tua prenotazione
- Con fornitori di servizi di pagamento per elaborare le transazioni
- Con fornitori di servizi IT che mantengono i nostri sistemi (sotto stretti accordi di riservatezza)
- Quando richiesto dalla legge o per far valere i nostri diritti
I Tuoi Diritti
In base al GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali
Contattaci
Hai domande sulla nostra informativa sulla privacy? Siamo qui per aiutarti.
Phone
+41 79 136 30 40Address
Umzug Galant GMBH, Musterstrasse 123, 8001 Zürich, Svizzera
Domande Frequenti sulla Privacy
Risposte rapide alle domande comuni sulla privacy
La Tua Privacy è in Mani Sicure
Fidati della nostra gestione trasparente e sicura dei tuoi dati