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Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Erfahren Sie, wie wir Ihre persönlichen Daten schützen und verwenden.

20. Januar 2025

Einleitung

Bei Umzug Galant GMBH nehmen wir als Dienstleister auf der HercuWheels-Plattform den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen.

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Sie können jederzeit eine Anfrage per E-Mail an [email protected] senden. Wir werden Ihnen innerhalb von 30 Tagen eine vollständige Kopie Ihrer Daten zur Verfügung stellen.

Ihre Privatsphäre ist in sicheren Händen

Vertrauen Sie auf unseren transparenten und sicheren Umgang mit Ihren Daten

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Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten

Persönliche Informationen

  • Name und Kontaktinformationen (E-Mail, Telefon)
  • Adressinformationen (aktuelle und neue Adresse)
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • Zahlungsinformationen

Buchungsinformationen

  • Details zu Ihrem Umzug (Datum, Umfang, spezielle Anforderungen)
  • Inventarlisten und Möbelinformationen
  • Kommunikationshistorie mit unserem Team
  • Bewertungen und Feedback

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Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet

Service-Erbringung

Wir nutzen Ihre Informationen, um Ihren Umzug zu planen, durchzuführen und abzuschließen. Dies umfasst die Koordination mit unserem Team und Partnern.

Kommunikation

Wir kontaktieren Sie bezüglich Ihrer Buchung, Updates zu unserem Service und Antworten auf Ihre Anfragen.

Verbesserung unserer Dienstleistungen

Wir analysieren Nutzungsdaten, um unsere Website, App und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Marketing

Mit Ihrer Zustimmung senden wir Ihnen relevante Angebote, Neuigkeiten und Werbeaktionen. Sie können sich jederzeit abmelden.

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Wie wir Ihre Daten schützen

Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen

Verschlüsselung

Alle sensiblen Daten werden mit SSL/TLS-Verschlüsselung übertragen und gespeichert.

Zugriffskontrolle

Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf Ihre persönlichen Daten, und dies nur soweit notwendig.

Regelmäßige Audits

Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates durch, um höchste Sicherheitsstandards zu gewährleisten.

Datensicherung

Regelmäßige Backups stellen sicher, dass Ihre Daten sicher und wiederherstellbar sind.

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